Допомога в одному місці: у Полтаві відкрили Простір турботи про ветеранів
Слідкуйте за «Новини Полтавщини» в Google
У Полтавській обласній клінічній лікарні імені М. В. Скліфосовського відкрили Простір турботи про ветеранів. У межах партнерства з «ПриватБанком» це вже третій такий простір в Україні після Києва та Одеси. Надалі аналогічні осередки планують відкрити в Запоріжжі, Кропивницькому, Сумах та Миколаєві.
Урочисте відкриття об’єднало представників обласної влади, Міністерства у справах ветеранів, військовиків, громадських організацій та бізнесу.
Головна мета простору — спростити доступ ветеранів і ветеранок до необхідних послуг та допомогти їм адаптуватися до цивільного життя. Тут можна отримати юридичні консультації, допомогу з оформленням документів, психологічну підтримку та інші послуги.
Держава навколо ветерана
У відкритті простору взяв участь міністр у справах ветеранів України Віталій Кім. За його словами, держава має поступово переходити до моделі, у якій ветеран не витрачає час на пошук необхідних послуг і повторне подання документів, які вже є в державних реєстрах.
«Ми повинні структурувати всі проблематики й мінімізувати участь ветерана в отриманні документів, які й так уже є в державних реєстрах», — зазначив Віталій Кім.
Міністр розповів, що держава також працює над створенням наскрізної інфраструктури супроводу ветеранів. Водночас, за його словами, локальні Простори турботи залишаються важливою складовою цієї системи, адже мають бути максимально наближеними до людей.
«Ветеранська політика має бути спрямована не лише на допомогу, а й на можливість людини самостійно визначати подальший життєвий шлях. Ми маємо дати захисникам, захисницям та їхнім родинам вибір, яким життям рухатися далі», — сказав він.
Під час спілкування із журналістами Віталій Кім також прокоментував подальшу долю ветеранських програм, започаткованих у попередні роки. За його словами, ефективні ініціативи не припинятимуть, а навпаки, планують масштабувати.
«Жодну з чинних ініціатив не зупинено. Ми розширюємо цей спектр і масштабуємо програми», — повідомив міністр.
Досвід Полтавщини
Новий простір працюватиме на базі реабілітаційного центру Recovery, який уже близько двох років функціонує в області.
За словами начальника Полтавської ОВА Віталія Дяківнича, за цей час реабілітацію в центрі пройшли майже 8 тисяч військовослужбовців та членів їхніх родин. Створення Простору турботи має доповнити медичну реабілітацію соціальним і адміністративним супроводом.
«Ми вже маємо досвід роботи з військовиками, тому цей формат для області не новий», — зазначив Віталій Дяківнич.
Він також подякував Міністерству у справах ветеранів, Міністерству охорони здоров’я, команді лікарні, громадській організації «Міцні 300» та соціально відповідальному бізнесу за участь у створенні простору.
За словами очільника ОВА, такий формат можна буде масштабувати й на інші медичні заклади Полтавщини за умови залучення партнерів.
Індивідуальний супровід
Партнером проєкту стала спілка ГО «Міцні 300», яка займається організацією та наповненням Просторів турботи в різних регіонах України.
Засновник спілки Андрій Кучер пояснив, що після поранення військовослужбовці часто стикаються з великою кількістю адміністративних питань — від оформлення документів до пошуку подальшої допомоги. Саме тому в просторі передбачили індивідуальний супровід.
«Людина після поранення часто не знає, що робити далі. Наше завдання — допомогти їй пройти цей шлях без зайвої бюрократії», — розповів Андрій Кучер.
Наповнення кожного Простору турботи формують з урахуванням потреб конкретного медичного закладу та його пацієнтів. У Полтаві акцент зробили на комплексній реабілітації, психологічній підтримці, допомозі з документами та працевлаштуванням.
Банківські послуги — без поїздок до відділення
Фінансовим партнером проєкту став «ПриватБанк». У межах стратегії безбар’єрності він інтегрував власні сервіси безпосередньо в Простір турботи.
Як пояснив директор Центрального макрорегіонального управління «ПриватБанку» Ростислав Масло, ветеранам та ветеранкам не обов’язково особисто відвідувати банківське відділення. Представники банку можуть приїхати до простору та допомогти вирішити фінансові питання на місці.
«Ветеранові чи ветеранці більше не потрібно їхати до відділення банку: наші співробітники самі приїжджають сюди й вирішують будь-які фінансові чи банківські питання на місці», — сказав Ростислав Масло.
Окрім фінансової підтримки створення простору, банк також допомагає лікарні з обладнанням та подальшою реабілітацією захисників.
За словами Ростислава Масла, цього року «ПриватБанк» спільно з Міністерством у справах ветеранів планує відкрити ще 10 таких центрів, а наступного року — ще стільки ж.
матеріал підготував/ла: Олександра Клиша
